Politiko / Kondiĉoj pri Rekompenso de Rozkolora Avenuo

Dankon pro aĉetado
kun Rozkolora Avenuo! 

SENDA FELA PrizORGO VI AMAS!
 

  • DIEGO DALLA PALMA PROFESSIONAL SKIN CARE - CANADA & USA 

  • LIGHTSTIM - KANADO

  • ECO PINK, PINK AVENUE SKIN CARE - CANADA, Usono, INTERNACIA

Senpaga Ekspedo por Mendoj senditaj al Kanado / Usono $ 80.00 + (antaŭimposto) 

Mendoj sub $ 80.00 senditaj al Usono kaj Kanado, elektu sendokostojn de Kanada Afiŝo validas ĉe eliro. 

Internaciaj Mendoj por Pink Avenue Haŭtflegado, Eco Pink Haŭtflegado -
Kanada Internacia Ekspresa Poŝto - $ 70.00 Plata Tarifo 

 

KIAM VIA MENDO SENDOS?

  • Mendoj ekspediĝas en 24 - 48 horoj de lundo al vendredo se oni metas ilin antaŭ la 5:00 
  • Foje ekspeda prokrasto povas okazi pro vetero aŭ ekspedaj prokrastoj. 
    Vi estos sciigita kaj donita ĉirkaŭkalkulita dato de sendo. 

Pakaĵoj estas senditaj per Expedited Canada Post. 
Plej multaj pakaĵoj postulas 2-5 labortagojn por liverado.
Por mendoj vojaĝantaj al: 

  • Okcidenta marbordo, Kanado: 5 - 10 labortagoj
  • Norda Alberto, Manitobo, Saskaĉevano: 5 - 10 labortagoj 
  • GTA Toronto: 2 - 4 labortagoj
  • Usono: 6 -14 labortagoj. Bonvolu rimarki, ke malfruoj povas okazi pro lokaj problemoj, doganoj aŭ neantaŭvideblaj cirkonstancoj. Ĉiuj usonaj mendoj estas senditaj kun spurado. 

Bonvolu noti, pli foraj cellokoj, kamparaj zonoj eble daŭros pli longe. 

SPURI VIAN ORDONON PER KANADA POŝTO

  • Pro COVID, malfruoj pri Kanada Poŝto povas okazi,
    kiuj estas cirkonstancoj ekster nia kontrolo. 
  • Vi ĉiam ricevos spuran numeron por via sendo.
  • www.canadapost.ca  spura numero donos al vi la plej novajn informojn pri via pakaĵo. Iafoje spuri informojn eble malfruas en reala tempo. 
Bonvolu kontakti Suzie 416 922 6400 se vi havas zorgon. Ni estas ĉi tie por helpi! 

PA STESOJ POR certigi TIME
Liverado por Via Regiono 

  • Certigu, ke via sendadreso estas ĝusta; nomo, strato, loĝejo #, zumila kodo, poŝtkodo, kontaktinformoj. Eraro en via sendita ekspeda adreso povas prokrasti pakon dum tagoj. 
  • Ni sendas kun subskriba peto. Se vi ne estas hejme, via pakaĵo eble restos ĉe via loka poŝtejo por subskribo. 
  • Ni ne respondecas pri ŝtelo de pakoj lasitaj ĉe via pordo. 

 

ĈIAM ESTAS BONA PAROLI KUN HOMO!


Ĉu vi havas demandon pri via mendo? Bonvolu kontakti min iam ajn kaj mi respondos al vi ene de 24 horoj aŭ malpli lunde al sabate.

suzie@pinkave.ca - por la plej rapida respondo!
416 922 0879
416-922 6400 - teksto 

 

Foje vi ŝanĝas vian menson!
KAJ TIO OKAS! 

revenoj

Nia politiko daŭras 30 tagojn. Se 30 tagoj pasis pro via aĉeto, bedaŭrinde ni ne povas proponi al vi reagon aŭ interŝanĝon.

Por elekti redonon, via ero devas esti neuzata kaj en la sama stato ke vi ricevis ĝin. Ĝi ankaŭ devas esti en la origina pakumo en perfekta stato.

Kromaj NE-redoneblaj eroj:

  • Donacaj kartoj
  • Malfermita, uzata, mistraktumita haŭtflegadon aŭ ŝminkon.
  • Ajna ero ne en ĝia originala kondiĉo, estas damaĝita aŭ mankantaj partoj pro kialoj ne pro nia eraro.
  • Ajna ero kiu estas redonita pli ol 30 tagojn post transdono

Kiel redoni vian aĉeton.

Por kompletigi vian revenon, ni postulas ricevon aŭ pruvon de aĉeto.
Se interreta aĉeto ni postulas la mendon #. 

  1. Bonvolu kontakti Suzie - suzie@pinkave.ca por sciigi nin pri redona peto. 
  2. Kun via retpoŝto, inkluzivu foton de la ero, kiun vi ŝatus redoni. 
  3. Post kiam la reveno estos aprobita, vi ricevos rajtigan numeron. 
  4. Kiam vi enpakas vian pakaĵan markon RETURN # (rajtigo).

Bonvolu sendi vian aĉeton al la fabrikanto.

Poŝtu vian revenon kun spura numero Reen al: 

Roza Avenua Estetiko 
93 Collier St UN 2, Toronto, ON Kanado M4W 1M1

Nepre precizigu. Ni ne respondecas pri perditaj pakoj ŝuldataj
al malĝustaj adresinformoj. 

Repagoj (se aplikebla)
Kiam via reveno estas ricevita kaj inspektita, ni sendos al vi retmesaĝon por sciigi al vi, ke ni ricevis vian revenitan eron. Ni ankaŭ sciigos vin pri la aprobo aŭ malakcepto de via rekompenco.
Se vi estas aprobita, tiam via repago estos prilaborita, kaj kredito aŭtomate aplikiĝos al via kreditkarto aŭ originala pago, en certa kvanto de tagoj, surbaze de banka prilaborado. 

Vi ricevos retpoŝtan sciigon kun la detaloj de la repago. 

Malfrua aŭ mankanta repagoj (se aplikebla)
Se vi ankoraŭ ne ricevis reagon, unue kontrolu vian bankan konton.
Tiam kontaktu vian kreditkartan kompanion, ĝi eble prenos tempon antaŭ ol via rekompenco estas oficiale poŝtita.
Tuj kontaktu vian bankon. Ofte estas iom da tempa prilaborado antaŭ ol poŝtita reago.
Se vi faris ĉion ĉi kaj vi ankoraŭ ne ricevis vian repagon, bonvolu kontakti nin ĉe suzie@pinkave.ca.

Eroj de vendo (se aplikebla)
Nur regulaj prezo-eroj povas esti repagitaj, bedaŭrinde vendaj eroj ne povas esti repagitaj.

Interŝanĝoj (se aplikebla)
Ni anstataŭigas erojn nur se ili estas difektitaj aŭ difektitaj. Se vi bezonas interŝanĝi ĝin kontraŭ la sama objekto, sendu al ni retpoŝton ĉe suzie@pinkave.ca kaj sendu vian artikolon al: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON M4W1M1, Kanado.

donacoj
Se la ero estis markita kiel donaco kiam vi aĉetos kaj sendos rekte al vi, vi ricevos donacon krediton por la valoro de via reveno. Fojo ricevita la redono, donaco estos sendita al vi.

Se la aĵo ne estis markita kiel donaco kiam aĉetita, aŭ la donacdonanto ricevis la mendon al si mem por doni al vi poste, ni sendos repagon al la donacdonanto kaj ŝi / li ekscios pri via reveno.

Sendo
Por redoni vian produkton, sendu vian produkton al: Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. UN 2, Toronto ON M4W1M1, Kanado

Vi respondecos pagi viajn proprajn sendokostojn por redoni vian artikolon. Sendokostoj estas ne repageblaj. Depende de kie vi loĝas, la tempo, kiun via interŝanĝa produkto povas atingi, povas varii.

Se vi sendas eron super $ 75, vi devus konsideri uzadon de sendebla ekspeda servo aŭ aĉetanta sendan asekuron. Ni ne garantias, ke ni ricevos vian revenitan eron.